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深圳大学城管理办公室关于暂停校园卡相关业务办理的通知

发布时间: 2016-10-10

深圳大学城管理办公室关于暂停校园卡相关业务办理的通知

大学城全体师生员工:

  因平安银行核心业务系统升级,大学城校园服务中心将暂停办理所有与银行相关的校园卡业务。本次平安银行升级涉及多个环节,为了保证大学城内师生员工正常的工作、学习和生活不受影响,现就有关事宜通知如下:

  一、业务暂停时间:10月13日19:00至17日8:30。

  二、业务暂停范围:校园卡开卡、补卡、换卡、销卡、挂失、圈存、网上缴费业务。

  校园卡消费、解挂、解冻以及访问卡和定额卡的开卡、补卡、换卡、销卡、解冻、挂失、解挂、充值、取款等其他功能以及校园卡用水、用电、宿舍门禁等扩展功能不受影响。

  三、业务暂停预案

  (一)银行业务办理:在暂停服务期间,如有紧急人民币取款和挂失业务,敬请致电平安银行客服热线95511-3转人工咨询,或到平安银行网点咨询。

  (二)校园业务办理:请各用户保管好校园卡并提前进行校园卡圈存、充值,以避免出现系统升级期间无法在食堂就餐和其他商户消费的情况。请各用户提前充值电费,如遇用电问题,可直接到宿舍楼物业管理处报修。

  (三)如有疑问,用户可拨打0755-26032980咨询。

  四、紧急联系人

  平安银行:

  杨燕琼,电话:0755-26509577,手机:13823202293;

  付宝楠,电话:0755-22168525,手机:15889630991。

  深圳大学城管理办公室:

  校园卡管理,电话:0755-26033746;

  系统维护:王涵,手机:13510380919;

  设备维护:何文泓,手机:18123911065;

  应急维护:李建,手机:13825156527。

 

 

深圳大学城管理办公室
2016年10月10日